রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

2777 be-তে অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও লেনদেনের বিবরণ সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। এই নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার অধিকার কী — তবে মনে রাখবেন, এই নীতির প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর…

SSL এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষাbKash / Nagad / Rocket লেনদেন গোপনীয়তাতৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়
2777 be আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা ব্যবস্থাপনা

তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তার ধাপগুলো

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে এবং লগইনে OTP যাচাই ব্যবহার করা হয়। কুকি শুধুমাত্র সেশন সক্রিয় রাখতে ও সাইটের কার্যকারিতা পরিমাপ করতে ব্যবহৃত হয় — বিজ্ঞাপন প্রোফাইল তৈরিতে নয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যায়; তবে কিছু সাইট ফিচার তখন সীমিত হতে পারে

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি লগইনে মোবাইলে OTP পাঠানো হয়; অপরিচিত ডিভাইস থেকে প্রবেশে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন

তথ্য ধারণকাল

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষিত থাকে; অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধে আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া ডেটা মুছে ফেলা হয়

পরিবর্তনের অনুরোধ

তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে করুন; অ্যাকাউন্ট মালিকানা যাচাইয়ের পর প্রক্রিয়া শুরু হয়

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা যাচাই প্রক্রিয়া শুরু করি এবং অ্যাকাউন্ট মালিকানা নিশ্চিত হলে পরবর্তী পদক্ষেপ জানানো হয়।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের ডানদিকের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — সরাসরি সহায়তা দলের সাথে সংযুক্ত হবেন
ই-মেইল গোপনীয়তা সংক্রান্ত লিখিত অনুরোধ ই-মেইলে পাঠান; অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর জবাব দেওয়া হবে
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট' বিভাগে গেলে ব্যক্তিগত তথ্য সরাসরি আপডেট করার সুযোগ পাবেন

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো। আরও কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয় এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে দেওয়া হয় না।

লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট' বিভাগে গেলে নাম ও যোগাযোগের তথ্য আপডেট করা যায়। বড় পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন; অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর সম্পন্ন হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে ডেটা মুছে ফেলা হয়। স্থানীয় আইন অনুযায়ী কিছু লেনদেন রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।

কুকি লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে ও সাইটের কার্যকারিতা পরিমাপ করতে ব্যবহৃত হয়। বিজ্ঞাপন প্রোফাইল তৈরিতে ব্যবহার হয় না; ব্রাউজার সেটিংস থেকে নিয়ন্ত্রণ করা যায়।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা ই-মেইলে জানানো হবে। পরিবর্তনের তারিখ এই পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।

এই নীতি প্রযোজ্য হওয়া নির্ভর করে আপনার অবস্থানের স্থানীয় আইন ও বিধিমালার উপর। নির্দিষ্ট আইনি প্রশ্নের জন্য স্থানীয় আইনি পরামর্শ নেওয়া উচিত।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।